kador (kador) wrote,
kador
kador

Потребителям Нетвижн.

Коротко
С 2005 года потребляла их интернет
В 2010 обновила пакет на 10М.
В августе 2010 получила интернет от работы и попросила меня отключить. Не отключили. Продолжала платить, параллельно собираясь с духом вкатить иск в суд по мелким искам. Увы, так и не собралась. А зря!
Состояние счета смотреть не могла, так как утеряла пароль, о чем многократно говорила и писала службе поддержки, но пароль так и не получила.

В январе 2011 интернет временно понадобился в доме у свекрови, куда и был переведен, предварительно отапграйдив на 12 хотовских мег. Письменно и устно попросила отключения в день окончания договора 2/5/2011.

Не отключили. В связи с тем, что интернет оказался нужным до июня, фирму не беспокоила. В июне стала просить отключения. Прошла 10 кругов ада. Отключили.
В июле прислали счет, надеялась, что последний. В августе появился еще один... Сказали, что это за последние несколько дней июня, не вошедшие в предыдущий счет. Что я у них "лакоах ло паиль" и больше ничего им не должна.

Сегодня пришел еще один счет...
Оказывается, с мая 2010 года мне втайне от меня втюхали за 7-90 звонки за границу. Я не просила об этой услуге, меня никто в известность не ставил и согласия не просил. Сумма настолько незначительная, что общая сумма в строке банковской распечатки была ошибочно принята мной за интернет + "маам".

Как вы понимаете, эти 140 шек мне погоды не сделают, но если бы на них можно было бы купить жирный луч диареи для руководства Нетвижн, я бы не поскупилась. И даже удвоила бы ставки.

Вобще, дорогие потребители, будьте осторожны, к нам нагло залезают в карман.
Tags: потребитель
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments